Service
Ziel ist, aus Ihrem Unternehmen einen sicheren Ort zu machen und ungewollten Besuch fern zu halten.
Unser Sicherheitsspezialist erstellt kostenlos eine Analyse Ihres Unternehmens und beratet individuell in Sachen Alarmsysteme und technische und mechanische Sicherheit - ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Installation
Die Installation des Alarmsystems wird von einem Securitas Direct Spezialisten vorgenommen, der im Hause intern geschult wird. Er montiert die Elemente wie es das Konzept vorsieht und testet eines nach dem andern.
Inbetriebnahme
Er teilt den Securitas Direct Operators den Standort jedes einzelnen Elementes mit. Die Angaben ermöglichen im Alarmfall die Bestimmung der Herkunft und den Ablauf des Alarms.
Schulung
Sobald die Installation fertig ist, erklärt Ihnen der Spezialist ausführlich wie das Alarmsystem funktioniert. Er überreicht Ihnen zudem eine Bedienungsanleitung, in der Sie jederzeit genaue Angaben zum System finden.
Überwachung 24/7
Die Alarmempfangszentrale von Securitas Direct ist rund um die Uhr, 365 Tag im Jahr im Dienst.
Unsere Spezialisten
Unsere Mitarbeitenden sind geschulte Spezialisten, allzeit bereit, im Alarmfall die richtigen Entscheidungen im richtigen Moment zu treffen.
Alarmempfangs-
zentrale
Die dreisprachige und ultramoderne Alarmempfangszentrale bearbeitet Alarmfälle von Securitas Direct Systemen in der ganzen Schweiz.
Ein zuverlässiger Ablauf
Im Alarmfall handelt der Operator wie es mit Ihnen abgemacht wurde und ermittelt den Grund und Ablauf des Alarms. Einen Kontrollanruf bei Ihnen zu Hause bis zum Aufgebot der Securitas (oder andere Sicherheitsservices) oder der Polizei schliessen den Prozess ab.
Aufgebot der Patrouille
Beim kleinsten Zweifel eines Fehlalarms senden die Operatoren von Securitas Direct den Sicherheitsservice und/ oder die Polizei vor Ort (je nach Kanton und deren Gesetze). Der Sicherheitsagent prüft den Ort sorgfältig, mit Rundgängen innen und aussen.
Analyse
Im Falle eines Fehlalarms sucht der Agent nach der Ursache und setzt das Alamsystem wieder in Betrieb..
Interventions-
massnahmen
Im Falle eines Einbruchs trifft der Agent alle nötigen Massnahmen um den Schaden in Grenzen zu halten. Er kontaktiert die betroffenen Personen und koordiniert wenn nötig die Aufräumarbeiten. Zwei Gratisinterventionen pro Jahr sind inbegriffen.
Prozedur im Alarmfall
Jeder Einbruchversuch und jede Bewegung in den Räumlichkeiten werden sofort entdeckt.
Jeder Alarm löst vor Ort eine Sirene aus und wird an die Alarmempfangszentrale weitergeleitet.
In der Zentrale wird der Alarm in genauer Kenntnis der Anlage und der Prozedur bearbeitet.
Mit einem Kontrollanruf wird ein Fehlalarm ausgeschlossen.
Mittels Videoübertragung wird die Echtheit des Alarms überprüft.
Kann ein echter Alarm nicht ausgeschlossen werden, überprüft der Interventionsdienst das Äussere und Innere des Gebäudes.
Bei einem bestätigten Einbruch oder einem Überfall wird die Polizei aufgeboten.