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Comment réagir juste après un cambriolage ?

La première réaction est de vouloir ranger le désordre. Ceci peut éliminer des traces importantes pour la Police et l’assurance. Quelques étapes importantes à suivre :

1. Annoncez le cambriolage à la police
2. Prenez des photos (de l’état du logement, des dommages, des traces d'effraction)
3. Annoncez le dommage à l'assurance :

  • Demandez lui si des preuves en photo suffisent ou si un expert doit venir constater les dommages chez vous 
  • Eclaircissez ce que l'assurance a besoin comme type de documents (par exemple justificatifs comptables, liste énumérant les objets volés ou endommagés, etc.)

4. Créez une liste détaillée pour chaque objet volé ou endommagé avec les détails suivants et si cela est encore possible, fournissez les justificatifs comptables d’acquisition :

  • Description exacte du produit 
  • Date d’achat 
  • Prix d’achat 
  • Lieu d’acquisition

5. Sécurisez vos lieux, à la rigueur de façon provisoire en attendant les réparations